Īsa atbilde
"Float" WhatsApp pogas nospiežot, tiek atvērts vispārīgs kontaktpersonas veids jaunā lapā. Tā nevar nodrošināt piekļuvi trešās puses kontam vai mainīt pasūtījumu, maksājumu, atmaksu, paciņas, muitas vai izsekotāja reģistru; izmantojiet oficiālo pakalpojumu, kas atbild par šiem jautājumiem.
Pieejamas kontaktpersonas iespējas
Zaļā WhatsApp poga parādās katras lapas apakšējā labajā stūrī. Tā atver iepriekš norisinātu ziņojumu ar publicēto kontaktnumuru. Uz buymall.org nav veidota kontaktformas vai publiski pieejamas e-pasta adreses.
Samaziniet pirmo ziņojumu: norādiet produktu vai kategoriju, iekļaujiet atbilstošu publisko saiti un norādiet, kādu jautājumu vēlaties, lai atbildētu.
Izvēlieties pakalpojumu, kas var
| Jautājums | Labākais mērķis |
|---|---|
| Vispārīga informācija par produktu vai katalogu | Kontaktpersona, kas tika atvērta, nospiežot "float" WhatsApp pogu |
| Piekļuve kontam, reģistrācija, kupona vai platformas iestatījumi | Oficiālā platforma vai iepirkšanās pakalpojums |
| Produkta informācija, varianti vai pārdevēja solījumi | Pārdevējs vai pakalpojums, kas piedāvā esošo produktu |
| Maksājums, papildu izmaksas, atmaksa vai strīda risināšana | Maksājuma sniedzējs un pakalpojums, kas veica transakciju |
| Paku, muitas, piegādes vai izsešanas informācija | Piegādes pakalpojuma, pārvadātāja vai oficiālā atbalsta kanāla informācija |
| Kaitējusi vai neprecīga "buymall.org" lapas | Vēl nav konfigurēts publisks redakcijas e-pasta klients |
Kas jānorāda produktu pieprasījumā
Sūtiet publisko produktu saiti, precīzu preces vai kategorijas nosaukumu, iespēju, par kuru jautājat, un vienu skaidru jautājumu. Ja nepieciešama skice, izgatavojiet vai aizmaskojiet kontu nosaukumus, pasūtījuma numurus, adreses, maksājuma informāciju un privātas sarunas.
Nekad neiesūtiet paroles, vienreizējus kodus, kartes informāciju, identitātes dokumentus, kontu eksportus vai pasūtījuma vēsturi. Neviens no šiem nav nepieciešams par vispārīgu produktu pieprasījumu.
Nākamie soli, ko varat veikt
FAQ atbild uz biežajiem jautājumiem par "spreadsheet", saiti, kvalitātes kontroles, izmēru, drošības un piegādes jautājumiem. Atbrīvojums skaidro trešo pušu informācijas ierobežojumus, savukārt "About" lapā skaidrota redakcijas metode un neatkarīga statuss.
