Kiire vastus
Ujuv WhatsApp-nupu avab üldise kontaktinumba uuel lehel. See ei võimalda pääseda kolmanda osapoole kontole ega muuta tellimust, makset, raha tagastamist, paketti, tolli või jälgimise andmeid; kasutage selleks ametlikku teenust.
Kättesaadavad kontaktmeedid
Roheline WhatsApp-nupu ilmub iga lehe paremas alumises nurgas. See avab eelnevaga tutvustuse avaldatud kontaktinumbrile. buymall.org-il pole kontaktvormi ega avalikku e-posti aadressi.
Pidage esimene sõnum lühikena: nimetage toode või kategooria, lisage asjakohane avalik link ja öelge, millist küsimust soovite vastata. Ärge sisestage konto andmeid ega makse teavet.
Valige teenus, mis suudab
| Küsimus | Parim siht |
|---|---|
| Üldine päring toote või kataloogi kohta | WhatsApp, mis avatakse veebilehe peal olevast nuppu |
| Sisse logimine, konto kasutamine, kupongi kasutamine või platvormi seaded | Platvorm või ostuteenus |
| Toote üksikasjad, variandid või müüja lubadused | See müüja või teenus, mis esitab praeguse loendi |
| Makse, tasu, raha tagastamine või vaidlus | Makseandja ja teenus, mis tegid tehingu |
| Pakett, toll, kohaletoimetamine või jälgimine | Kaubikuteenus, veokär või ametlik tellimuse tugiteenus |
| Vaidküll või ebakorrektne buymall.org leht | Avalik redaktsiooniboksi pole veel konfigureeritud |
Milliseid andmeid peaks toote päringus sisestama
Saada avalik toote link, täpne toode või kategooria, mis teid huvitab, üks selge küsimus. Kui on vaja pilti, siis kärbi või katke kasutajanimed, tellimuse numbrid, aadressid, makseandmed ja privaatsemad vestlused.
Ära saat paroolid, ühekordsed koodid, kaardid, identifika kaardid, kontode eksportid või tellimuse ajaloo. Nende ei ole vaja üldise toote päringu jaoks.
Kasulikud järgmised samm
KKK vastab tavastele küsimetele, mis puutuvad kokku kaubandusnimega, lingidega, kvaliteedi kontrolliga, suuruste valikuga, ohutusega ning saatmisega. Avaldus selgitab kolmanda osapoole teabe piiranguid, samas kui "Meedia" lehel kirjutatakse välja toimetamise meetod ja sõltumatu staatus.
